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功能規格/性能
兼具一頁式官網與線上預約服務 整合FB/Email/簡訊通知 線上支付 ECPay 及 LINEPay 顧客關係管理模組(CRM) 預約合併購物模組(購物結帳、自動對帳、自行轉帳可回報後五碼、私密賣場等)
總覽特色說明
適用需要管理服務或產品預約及重視顧客價值之各種產業，不論個人或團隊。 1. 線上預約服務：自動查詢檔期，客戶可直接完成預約，不再擔心透過私訊或電話預約會漏單的問題。 2. 電子郵件 / 簡訊發送功能：需要發送服務前通知給客戶的情境，可透過發送訊息與客戶溝通，有效降低爽約率。 3. 線上支付功能：整合綠界 ECPay 和 LINEPay，可向客戶發送線上支付請求。完成付款後，系統將自動完成對帳。 4. 顧客管理模組：透過系統預約成功的客戶，下次登打聯絡電話即可完成預約。過往預約記錄都能掌握，不論是新客或是舊客都能透過系統進行準確的分眾行銷。5. 購物模組：可線上完成結帳符合不同產業需求。
成功應用案例
Jimmy’s Home 吉米.夢 綠食咖啡館（經營已超過10年）經導入 Ding 訂管家預約系統後，再也不須透過私訊接單，除了省下訊息一來一往確認訂單的額外行政時間外（每個月至少20-30小時），更100%避免任何漏單與錯單情況。這些省下來的時間拿來全力投入在產品製作與開發上，提供給客戶更好的服務品質。 該店導入系統已超過兩年半，續約次數已達四次，透過系統建立了上千筆預約訂單，業務範圍除了客製化蛋糕，更包含像是母親節、父親節限定甜點、中秋節禮盒、彌月禮盒還有 Candy Bar 派對活動甜點服務，多元性發展。有訂管家系統應援，微型西點工作室也能成功創造出相較以前好幾倍的營收與品牌效益。
線上付費說明
請洽資訊服務廠商。
優惠措施
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方案關鍵字
訂管家、Ding、Linepay、自動收款、預訂、自動對帳、官網、CRM、行動支付、電商、預約、線上預約
