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銀色大門事業股份有限公司
統編:83212661
OT01送餐管理系統-長照送餐個案輕鬆管

改變台灣為老人服務的基金會、社福團體傳統管理方式(依賴紙本作業、通話), 改為APP化、雲端管理,讓經營老人送餐更加便捷智慧,得以幫助更多服務對象。

功能規格/性能

送餐對象雲端管理-疾病&健康標籤化/1組 連動餐廳端APP進行收單完成訂單/1式 連動送餐大使端APP進行接單完成訂單/1式 連動客戶端APP進行付費結帳收單功能/1式 送餐對象月曆顯示狀態節點管理/1式 今日訂單顯示狀態節點管理/1組 WEB訂餐系統頁面多層級管理/1式 外送平台整合一鍵派單15分鐘內媒合/4組 主管儀表板/1式 一鍵生成報表/6組

總覽特色說明

多數單位在經營居服員派案已經習慣使用數位平台,然而老人送餐、衛福部OT01長照送餐管理皆未能導入,仍然使用紙本管理,每月報表核銷、規劃路線派案成為中小企業、長照單位、非營利組織最大痛點。送餐相比居服人員更加複雜,包含棄單、缺工找不到人、核銷各地縣市未能整合等問題,因此銀色大門開發管理系統幫助業者經營,也幫助單位進行轉型,從傳統紙本到數位經營,更能將此服務複製各地、還能展開WEB系統進行自費長輩送餐盈利。過去單位未曾想過老人送餐可以開始經營自費市場,仍然停留社會福利概念,實則老人送餐是銀髮飲食經濟,經濟大餅高達500億,2025年已將是超高齡化社會,幫助單位轉型、為他們提升營收將將為最大動機!

成功應用案例

目前已協助財團法人一粒麥子基金會於花蓮、台東、新北平溪總計近1000位個案,每月使用人次高達20萬,全數導入數位送餐管理系統長達2年,幫助減輕每月45000分鐘每一位社工的核銷、派案時間成本,其省下之時間與人力成本將能夠轉換為更有效率的第一線服務。

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優惠措施

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方案關鍵字

長照、送餐管理、老人送餐、OT01

只要打老人送餐只有銀色大門在做創新平台整合,於2021年8月獲得智在家鄉聯發科技數位社會創新競賽:特別獎,並於2022年3月榮獲台灣大哥大Tech The Dreamers肯定打敗全台單位獲得冠軍,並於同年4月完成台灣大車隊iLink、PandaGo外送平台API串接,開展一鍵轉單給外送平台之功能,為全台首創,2023年5月與Uber串接API使全台Uber騎士都能成為外送夥伴,更於今年11月榮獲經濟部綠色科技新創優勝,證明老人送餐可以開始於數位應用以外也能商轉,為全台第一間做到老人送餐數位整合的單位。
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